이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 가리지오창(이하 “회사”)이 제공하는 커튼·블라인드 제작, 방문실측, 시공 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “이용자”란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
• “견적”이란 이용자가 요청한 제품 및 시공에 대해 회사가 제공하는 예상 비용 산출 내역을 말합니다.
• “방문실측”이란 회사의 전문 실측원이 이용자의 공간을 직접 방문하여 정확한 치수를 측정하는 서비스를 말합니다.
• “시공”이란 회사가 제작한 제품을 이용자의 공간에 설치하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 원칙으로 합니다. 단, 정기점검 등 필요한 경우 사전 공지 후 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
• 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
• 방문실측 및 시공 서비스는 사전 예약을 통해 진행되며, 이용자가 지정한 일시에 실측원이 방문합니다.

제5조 (견적 및 계약)

• 이용자가 요청한 견적은 실제 방문실측 전 예상 금액이며, 정확한 금액은 실측 후 확정됩니다.
• 견적 비용에는 제품 가격과 시공비가 포함됩니다. 단, 특수 시공이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 계약은 확정 견적에 대해 이용자가 동의하고 계약금을 납부한 시점에 성립됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관의 규정 및 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
• 이용자는 방문실측 및 시공 예약 시 정확한 주소와 연락처를 제공해야 합니다.
• 이용자는 실측원 및 시공기사의 안전한 작업 환경을 제공해야 합니다.
• 이용자는 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 이용자가 제공한 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
• 회사는 약속된 일정에 맞춰 방문실측 및 시공을 진행하기 위해 최선을 다합니다.
• 회사는 제품의 하자 발생 시 관련 법령에 따라 보상 및 교환을 진행합니다.

제8조 (주문 취소 및 환불)

• 방문실측 전 취소: 전액 환불됩니다.
• 실측 후 제작 전 취소: 실측비 50,000원을 제외한 금액이 환불됩니다.
• 제작 완료 후 취소: 제품의 특성상 맞춤제작 상품이므로 환불이 불가합니다. 단, 제품 하자가 있는 경우 무상 교환됩니다.
• 환불은 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.

제9조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 테러 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보의 신뢰도나 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁해결)

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 합의를 위해 성실히 협의합니다. 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

제11조 (연락처)